POLICY

서비스 운영정책

레아출장마사지가 어떤 기준으로 관리사를 선별하고 서비스를 운영하는지 정리했습니다.

시행일 2026년 9월 10일 · 문의 0507-1859-8940 (연중무휴 24시간)

1. 건전 관리 원칙

레아출장마사지는 건전한 출장 관리 전문 업체입니다. 불법 유흥성 서비스와 의료 행위는 일절 제공하지 않으며, 피로 완화와 휴식을 위한 바디케어 코스만 운영합니다.

문의 과정에서 서비스 범위를 벗어난 요구가 확인되는 경우 예약을 접수하지 않습니다.

2. 관리사 선별 기준

회사는 아래 네 가지 기준을 통과한 관리사만 배정합니다.

실제 프로필 일치안내드린 프로필과 실제 방문하는 관리사가 다르지 않도록 확인한 뒤에만 배정합니다.
고객 반응 기반 선별후기와 재이용률을 기준으로, 꾸준히 좋은 평가를 받는 관리사만 관리사풀에 남깁니다.
기본 매너·위생 교육방문 전 응대 방식, 도착 시간 안내, 위생 관리 기준을 지속적으로 교육하고 점검합니다.
불편 접수 시 즉시 대응이용 중 불편 사항이 접수되면 즉시 확인하며, 반복되는 사례는 관리사풀에서 제외합니다.

3. 관리사 보호 기준

회사는 관리사가 안전한 환경에서 일할 수 있도록 다음을 원칙으로 합니다.

  • 성희롱, 폭언, 폭력 등 관리사의 안전을 위협하는 행위가 있는 경우 관리를 즉시 중단합니다.
  • 서비스 범위를 벗어난 요구가 있는 경우 관리사는 관리를 중단하고 회사에 보고할 수 있습니다.
  • 위 사유로 관리가 중단된 경우 해당 이용자의 이후 예약 접수를 제한할 수 있습니다.

4. 위생 관리

  • 오일, 타월 등 관리에 필요한 준비물은 관리사가 직접 지참합니다.
  • 타월 등 직접 접촉하는 물품은 방문마다 세탁된 것을 사용합니다.
  • 관리사는 방문 전 개인 위생 상태를 점검한 후 이동합니다.

5. 가격 운영

  • 안내된 코스 요금은 출장비를 포함한 금액이며, 그 외 추가 비용은 발생하지 않습니다.
  • 지역이나 시간대에 따라 요금을 다르게 청구하지 않습니다.
  • 선입금이나 예약금을 요구하지 않으며, 결제는 관리사 도착 후 대면으로만 진행합니다.

6. 상담 운영

연중무휴 24시간 전화·문자 상담을 운영합니다. 서울·경기·인천 전 지역 방문을 기준으로 안내하나, 외곽 지역이나 심야 시간대는 관리사 배정 상황에 따라 달라질 수 있어 문의 시 정확히 확인해 드립니다.

7. 이용 제한

다음의 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

  • 만 19세 미만인 경우
  • 불법 유흥성 서비스나 의료 행위를 요구하는 경우
  • 관리사에 대한 성희롱·폭언·폭력이 있는 경우
  • 허위 주소를 제공하는 등 정상적인 방문이 불가능한 경우

자세한 사항은 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.