이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 방문 바디케어 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• “서비스”란 회사가 이용자가 지정한 장소로 관리사를 배정하여 제공하는 방문 바디케어 관리를 말합니다.
• “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 신청하고 이용하는 자를 말합니다.
• “관리사”란 회사의 선별 기준을 통과하여 실제 방문 관리를 수행하는 자를 말합니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사는 서울특별시·경기도·인천광역시를 기준으로 이용자가 지정한 장소를 방문하여 아래 코스를 제공합니다.

코스 시간은 이동 시간이 아닌 실제 관리 시작 시점부터 계산합니다.

제4조 (이용 신청 및 예약의 성립)

1. 이용자는 전화 또는 문자로 현재 위치와 원하는 이용 시간을 알려 서비스를 신청합니다.
2. 회사가 관리사 배정 가능 여부를 확인하고 도착 예정 시간을 안내한 때에 예약이 성립합니다.
3. 회사는 서울·경기·인천 전 지역 방문을 기준으로 안내하나, 외곽 지역이나 심야 시간대는 관리사 배정 상황에 따라 신청을 승낙하지 못할 수 있습니다.

제5조 (요금 및 결제)

1. 회사는 선입금 및 예약금을 받지 않습니다.
2. 결제는 관리사가 도착한 후 대면으로 진행하며, 현금·계좌이체·카드 중 이용자가 선택할 수 있습니다.
3. 안내된 코스 요금 외에 출장비 등 추가 비용은 발생하지 않습니다.
4. 이용 중 시간 연장을 원하는 경우 관리사에게 직접 요청할 수 있으며, 남은 일정을 기준으로 가능 여부를 안내합니다.

제6조 (예약의 변경 및 취소)

예약의 변경·취소에 관한 사항은 예약 취소 및 환불 안내에서 정한 바에 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

• 이용자는 방문에 필요한 주소와 연락처를 정확히 제공하여야 합니다.
• 이용자는 관리사에게 불법적이거나 서비스 범위를 벗어난 행위를 요구하여서는 안 됩니다.
• 이용자는 관리사의 신체적·정신적 안전을 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (서비스 제공의 제한)

회사는 다음의 경우 서비스 제공을 거절하거나 진행 중인 관리를 중단할 수 있습니다.

• 이용자가 만 19세 미만인 경우
• 불법 유흥성 서비스나 의료 행위를 요구하는 경우
• 관리사에 대한 성희롱·폭언·폭력 등 안전을 위협하는 행위가 있는 경우
• 이용자가 음주 등으로 정상적인 관리 진행이 어려운 상태인 경우
• 제공된 주소가 사실과 달라 방문이 불가능한 경우

제3호 및 제4호의 사유로 관리가 중단된 경우, 이미 진행된 시간에 해당하는 요금은 반환되지 않을 수 있습니다.

제9조 (책임의 범위)

1. 회사는 건전한 바디케어 관리만을 제공하며, 의료 행위나 질병의 치료·진단을 제공하지 않습니다.
2. 이용자는 통증, 부상, 임신, 질환 등 관리에 영향을 줄 수 있는 사정이 있는 경우 사전에 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 천재지변, 교통 통제 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 방문이 지연되거나 불가능한 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 알립니다.

제10조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 이 페이지에 게시한 때부터 효력이 발생합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.