개인정보처리방침
레아출장마사지(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 예약 접수와 방문에 필요한 범위에서만 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사의 웹사이트에는 회원가입 절차나 온라인 결제·문의 양식이 없습니다. 개인정보는 이용자가 전화 또는 문자로 예약을 신청하는 과정에서만 수집됩니다.
| 수집 항목 | 연락처(전화번호), 방문 주소, 방문 희망 일시, 이용자가 직접 알린 요청사항 |
|---|---|
| 수집 방법 | 전화 상담, 문자 상담 |
회사는 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호 등 결제 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다. 결제는 관리사 도착 후 대면으로 이루어집니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 예약 접수 및 관리사 배정
- 방문 장소 확인 및 도착 예정 시간 안내
- 예약 변경·취소 등 이용자 문의에 대한 응대
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 광고성 정보 전송을 위해 별도의 동의 없이 연락처를 이용하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
회사는 예약 처리 목적이 달성된 후 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서, 배정된 관리사에게 방문 주소와 연락처를 전달합니다. 관리사는 해당 정보를 방문 목적 외로 이용할 수 없으며, 방문이 완료되면 파기합니다.
법령에 근거하여 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
이용자가 개인정보의 삭제를 요구한 경우, 회사는 해당 정보를 파기하며 다른 용도로 열람하거나 이용할 수 없도록 합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 예약 상담 담당자로 최소화합니다.
- 관리사에게는 해당 방문에 필요한 정보만 전달합니다.
- 웹사이트 전 구간에 HTTPS 암호화 통신을 적용합니다.
8. 자동 수집 장치의 설치·운영
회사의 웹사이트는 방문 통계 확인을 위해 Cloudflare Web Analytics를 사용합니다. 이 도구는 쿠키를 사용하지 않으며, 개인을 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다. 회사는 그 밖의 광고 추적 목적의 쿠키를 설치하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 레아출장마사지 고객상담 담당 |
|---|---|
| 연락처 | 0507-1859-8940 (연중무휴 24시간) |
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
10. 방침의 변경
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시행일: 2026년 9월 10일